AB Han (kiri) menerima Sijil MS ISO 9001:2008 oleh SIRIM Berhad daripada Zakaria di Pejabat Majlis Daerah Tangkak.
Ledang: Majlis Daerah Tangkak (MDT)
menjadikan penganugerahan Sijil MS ISO 9001:2008 oleh SIRIM Berhad
sebagai penguat semangat untuk pihak berkuasa tempatan (PBT) itu memberi
perkhidmatan terbaik kepada pelanggan.
Yang Dipertuanya Ab Han Ramin berkata, peranan dan fungsi PBT dalam sistem penyampaian perkhidmatan awam amat penting.
"Sebahagian
besar orang awam beranggapan PBT adalah kerajaan bagi mereka.
Maksudnya, pada pandangan mereka, sekiranya baik mutu perkhidmatan
diberi PBT maka baiklah mutu perkhidmatan awam atau kerajaan.
"Sebaliknya,
jika perkhidmatan diberi tidak mencapai jangkaan diharapkan, maka
mereka beranggapan bahawa itulah tahap kualiti perkhidmatan yang diberi
kerajaan," katanya pada majlis penyampaian sijil itu di pejabat MDT.
Penyampaian
sijil itu disempurnakan Ketua Seksyen Elektrikal Dan Elektronik SIRIM
Berhad Zakaria Mohamad Nor. Turut hadir Setiausaha MDT Sulaiman Ismail
dan Ketua Whip MDT Abu Othman.
Ab Han berkata, pelaksanaan MS ISO
9001:2008 dilakukan secara serius sejak 2010 membabitkan sembilan
jabatan di bawah PBT berkenaan.
"Walaupun MDT bukan PBT pertama di negeri ini mendapat pengiktirafan sijil ini, ia amat bermakna kepada warganya," katanya.
SUMBER: HARIAN METRO, 09 JULAI 2013
Tiada ulasan:
Catat Ulasan